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我们将在周一至周五的工作时间内(10:00~16:00)回复您的咨询(除了周六、周日、节假日、元旦假期和盂兰盆节等假期期间)。

根据您的咨询内容,我们可能会选择通过电话或书面信函回复,请您事先谅解。

此外,根据咨询内容的不同,我们可能需要一些时间来回复您。

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ハイペット株式会社(以下简称“本公司”)对个人信息的处理事宜说明如下:

信息管理

本公司将负责管理您提供的个人信息,包括但不限于姓名、住址或居住地、电话号码等,采取措施防止未经授权的访问、信息泄露等风险。


信息收集及利用

您提供的个人信息可能用于本公司或关联公司进行产品改进等服务。


信息披露及提供给第三方

除非获得您的同意或者根据法律要求,本公司不会向第三方披露或提供您的个人信息。情况包括但不限于:
・您同意或批准披露;
・法律等法规要求披露;
・为了保护人的生命、身体或财产安全;
・委托业务需要(例如邮寄宣传材料)。

同时,委托业务时,本公司将要求业务委托方签署严格的保密协议,以确保信息安全管理。


管理、保护及法律遵从

本公司遵守相关法律法规,致力于信息管理和保护的持续改进。


关于网站内的信息管理:

信息管理

我们将负责管理收集到的个人信息,如姓名、地址、电话号码等,努力防止个人信息遭受未经授权的访问、泄露等风险。

信息收集及使用

我们可能会利用收集到的个人信息,用于公司或关联公司的产品改进等服务。

第三方信息披露及业务委托时的信息提供

除非获得客户的同意或批准,根据法律等必须披露或提供的情况,为了保护人的生命、身体或财产而必须的情况,以及进行业务委托(如发送直邮)的情况外,我们不会向第三方披露或提供个人信息。

同时,进行业务委托时,我们会与委托方签订保密协议,并强制执行严格的管理措施。

管理教育及管理改善

我们将对员工进行教育,设立负责个人信息管理的责任人员,确保适当的管理并努力保护个人信息。我们遵守相关法律法规,并持续进行审查和改进。
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